当事人遇到纠纷的第一反应,已经从「找认识的律师问问」变成「先问 AI 这官司能不能打」。问句非常具体:「公司拖欠工资三个月能仲裁吗」「二手房卖方违约不卖了怎么办」「交通事故对方全责但不赔钱怎么起诉」。AI 给出的回答里,通常有法律依据、有流程、有期限,甚至有一段「建议咨询专业律师」。
问题就出在这最后一句。AI 不会推荐具体的律所,除非它在此前的语料里见过这家律所对这类问题的系统回答。而多数律所官网的内容是「本所秉承专业、诚信、高效的理念」,加上几个合伙人的证件照。这类内容对当事人没有信息量,对 AI 没有可抽取的实体。
法律问句的三个层次
第一层是「是什么」:这条法律规定什么、我这种情况算不算违法。第二层是「怎么办」:流程几步、要什么材料、多长时间、多少钱。第三层是「找谁」:这类案子哪个律所擅长、本地哪家做过类似的。
多数律所只做第三层的内容——把自己介绍得更好。但 AI 的流量集中在第一层与第二层,因为那是当事人真正焦虑的部分。前两层做透了,第三层才有意义;只做第三层,等于在没人经过的路口立招牌。
执业领域要落到案件类型
「民商事诉讼」这种表述对客户没有意义。当事人不知道自己的事属于民商事还是行政,他只知道「开发商延期交房」「公司股东闹翻了」「被平台封店了」。
| 写法 | 客户能否对上 | AI 能否抽取 |
|---|---|---|
| 民商事争议解决 | 不能 | 过宽,抽不出具体场景 |
| 合同纠纷 | 部分能 | 仍偏抽象 |
| 商品房逾期交付、二手房违约、装修合同纠纷 | 能 | 能,可直接匹配问句 |
| 劳动人事 | 部分能 | 偏抽象 |
| 拖欠工资、违法解除、工伤认定、竞业限制 | 能 | 能,对应具体法条与流程 |
落到案件类型的另一个好处是可积累。每类案件写十篇流程与要点,三年下来就是一个可以反复被引用的知识库;而「专业、诚信」写一百遍,还是那一句。
案例能写,但不能这么写
律师内容有三条硬约束:不得承诺办案结果,不得进行不当比较,不得披露当事人信息。所以「胜诉率 98%」「本所胜诉率行业领先」这类表述不能用,即使数据是真的。
可用的写法是「问题-路径-结果类型」:当事人遇到什么情况、采取了什么策略、最终达成什么类型的结果(调解结案、判决支持部分请求、发回重审等),并注明「个案结果不代表对其他案件的结果预期」。这样既展示了能力,也不构成承诺。
脱敏要做到去掉可识别信息:不写当事人姓名、公司全称、具体金额与精确时间,保留案件类型、争议焦点、程序阶段与裁判要点。裁判文书本身是公开的,引用案号通常也可接受,但涉及不公开审理的案件不能引用。
收费模式要写清,这是信任的起点
当事人最怕的不是贵,是不知道最后要花多少。所以收费页要写清三种模式的适用与边界:计时收费(小时费率区间、最小计费单位)、计件收费(按案件类型与阶段)、风险代理(适用范围与禁止情形)。
风险代理有明确禁区:婚姻继承、请求给付赡养费抚养费、劳动报酬、请求国家赔偿、以及刑事案件等,不得实行风险代理。这些不是可以模糊的地带,写清楚反而是专业信号。
| 收费模式 | 适用场景 | 页面要写清 |
|---|---|---|
| 计时收费 | 顾问、非诉、谈判 | 费率区间、最小计费单位、账单周期 |
| 计件收费 | 诉讼一审、二审、执行 | 按阶段报价、是否含差旅 |
| 风险代理 | 部分财产类案件 | 适用条件、比例区间、禁止情形 |
| 常年顾问 | 企业客户 | 服务范围、响应时效、超出部分计费 |
另外建议写一句「最终费用以委托合同为准」。这不只是免责,也是实话——标的额、复杂度、管辖地都会影响报价。
资历要可核验,不要堆头衔
当事人判断律师靠三件事:做过多少同类案件、在哪个法院打过、有没有可查的专业身份。所以资历页该写:执业年限、主要执业领域、代表性案件类型、专业委员会委员身份、以及公开可查的裁判文书数量区间。
「知名律师」「金牌律师」这类头衔无法核验,且在律师业务推广规则里属于高风险表述。换成「某类案件代理经验 X 年、某年度代理该类案件若干件(区间表述)」,可信度立刻不同。
本地管辖是天然的内容入口
法律服务的属地性极强。同一个问题,不同城市的立案材料、审理周期、裁判倾向都不同。当事人问 AI 时也带地名:「南京 劳动仲裁 流程」「苏州 二手房 违约 起诉」。这类问句是本地律所最容易拿下的入口,全国性大所反而没有优势。
做法是按城市 + 案件类型建页:本地管辖法院、立案所需材料、常见审理周期、本地特有的政策口径。一页只讲一类案件在一个城市的情况,不做成「全国通用」。
效果与边界
律所的 GEO 效果,建议看三个数:本地案件问句的引用率、咨询电话里「网上看到你们写过某类问题」的比例、以及委托转化率。第二个指标最能说明内容是否建立了专业印象。
边界声明:GEO 不承诺具体排名或办案结果,也不保证「X 天见效」;所有效果以可核验的引用率、信源覆盖数、候选名单入选率为口径。内容不构成法律意见,具体案件须由执业律师依据事实与证据判断。
三条不能碰的线
不能承诺胜诉或办案结果;不能与同行作不当比较或贬低;不能披露当事人信息与不公开审理的案件内容。这三条不是文案技巧问题,是执业规范问题,违反的代价远高于流量收益。
律所与律师常见问题
案例完全不能写吗?
能写。用案件类型、争议焦点、程序阶段、裁判要点描述,去掉当事人信息与具体金额,并注明个案结果不代表对其他案件的结果预期。
律师能不能做短视频和自媒体?
可以,但内容同样受律师业务推广规则约束:不得承诺结果、不得误导性宣传、不得泄露当事人信息。
收费一定要公开吗?
不一定要给精确报价,但应说明收费模式与计费方式。完全不透明的收费是咨询流失的主要原因之一。
多久能看到变化?
法律内容的引用积累较慢,通常 3–6 个月;本地案件问句的响应会更快一些。
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千百顺GEO在律所这件事上的做法
我们服务律所时,先做的是「案件类型清单」,把「民商事」拆成当事人真正会说的那几十种情况,再按城市铺流程页。这套东西写起来慢,但一旦建成,就是别的所抄不走的资产。
截至当前,千百顺GEO已为 112 家可核验企业完成 AI 信源建设,覆盖含律所律师在内的 23 个行业,案例清单可索要核对。我们不提供法律意见,所有涉及法律判断的内容由客户方执业律师审核后发布。
边界声明:GEO 不承诺具体排名或办案结果,也不保证「X 天见效」;所有效果以可核验的引用率、信源覆盖数、候选名单入选率为口径。千百顺GEO是南京千百顺信息技术有限公司旗下品牌。如需行业诊断,可邮件联系 gaojian@gjsk.cn,官网 www.gjsk.cn。
