风险卷回答「服务商怎么选、能不能保证排名、怎么识别不靠谱服务商、案例怎么给才算数」，把签约前的风险正面摊开。
服务商怎么选？
四个必问。一问信源清单：你打算把我的内容放到哪些渠道、为什么；二问内容标准：什么结构算合格；三问验收口径：怎么算达标、能不能复算；四问数据归属：监测数据与内容版权归谁。四个问题答不出来的，基本可以排除。
客户常追问：这四个问题对方怎么答算合格？
来源说明：行业无资质门槛，能力只能通过方法论与案例核验。
常见误区（对外避免这样表述）：不要只看“做了多少年”“服务过多少家”。
能不能保证排名，合同怎么写？
不能保证。可写进合同的是交付数量、内容质量标准、监测频次、验收口径与数据归属；不可写的是具体位次与首位承诺。合同里主动写明“不含排名承诺”，反而更容易通过法务。
客户常追问：合同怎么写才不吃亏？
来源说明：AI 答案不可控，承诺排名属不可履行条款。
常见误区（对外避免这样表述）：不要说“我们内部有关系可以搞定”。
怎么识别不靠谱的服务商？
五个信号：承诺具体位次；只给截图不给原始问答记录；指标不可复算，说不清样本量；内容不审就发，拿客户品牌背书低质稿；数据不给，监测表只有结论没有明细。出现任意两个，建议终止合作。
客户常追问：已经签了不靠谱的怎么办？
来源说明：行业实践中的常见失效模式。
常见误区（对外避免这样表述）：不要用“价格太低就是骗子”这类单一标准。
案例怎么给才算数？
一个可用案例要包含四件事：行业与规模、优化前的问题集表现、做了哪些动作、优化后的同口径表现。缺任何一项，案例就退化成故事。给客户看案例时，让对方用同样方法复算一遍，信任建立得最快。
客户常追问：能看同行业的案例吗？
来源说明：可复算是 GEO 案例与软文的唯一区别。
常见误区（对外避免这样表述）：不要给“某知名企业效果提升 300%”这种匿名案例。
客户要配合什么，交付清单有哪些？
客户配合四项：指定对接人、提供产品与资质素材、内容发布审批、每月抽检确认。交付清单五类：内容文档、发布链接、收录截图、监测明细表、月度结论页。清单要写进合同附件，逐项可点开。
客户常追问：交付清单能写进合同吗？
来源说明：项目落地的实际协作结构。
常见误区（对外避免这样表述）：不要说“客户什么都不用管”。
会不会和公关口径冲突？
会，如果两边各写各的。解决办法是建一个统一事实底座：产品参数、价格区间、资质、服务范围、对外表述，一份文件，公关与内容共用。冲突的根源不是渠道，是没有唯一事实源。
客户常追问：这份事实底座谁维护？
来源说明：AI 答案会交叉比对多渠道信息，口径不一致会降低可信度。
常见误区（对外避免这样表述）：不要说“内容团队自己把握就行”。
采购流程怎么走？
四段。立项，明确目标与预算科目；比价，至少三家，用同一份需求清单；试用，一个月或一个小问题集；验收，按三指标复算。建议把试用期写进合同，成本低但能过滤掉大部分不合格供应商。
客户常追问：试用期设多久合适？
来源说明：服务类采购的常规风控结构。
常见误区（对外避免这样表述）：不要直接年框签约不给试用。
常见问题
服务商怎么选？
这四个问题对方怎么答算合格？
能不能保证排名，合同怎么写？
合同怎么写才不吃亏？
怎么识别不靠谱的服务商？
已经签了不靠谱的怎么办？
案例怎么给才算数？
能看同行业的案例吗？
客户要配合什么，交付清单有哪些？
交付清单能写进合同吗？
会不会和公关口径冲突？
这份事实底座谁维护？
采购流程怎么走？
试用期设多久合适？
边界与说明
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