先讲一件真事:他以为改版改坏了,其实不是
有个做工业设备的老板找我,说去年刚改的官网,花了六万多;公众号一直在发,行业媒体也投过几篇。但让助理在豆包里问"XX 设备有哪些靠谱厂家",问了三次,一次都没出现。
他的第一判断是:改版把收录弄没了。
我让他做个更简单的测试——不搜行业词,直接搜他们公司名。公司名能搜到,官网链接就在第一条。
问题一下就清楚了:不是没被收录,是不被推荐。这两件事差得很远。收录是"能找到你",推荐是"愿意把你写进答案里"。前者你花钱改版就能解决,后者跟改版没关系。
继续加内容解决不了这个问题。因为病因不在量上。下面这七项,是我实际排查时的检查顺序,也是出问题频率最高的七个地方。
先花十分钟定位:你属于哪一种"搜不到"
别急着动手,先分清楚自己是哪一类。打开豆包、DeepSeek、腾讯元宝,问三组:
第一组(搜公司名):直接问你的品牌名,加"怎么样""是做什么的"。
第二组(公司名 + 业务):品牌名加你的主营业务。
第三组(客户的原话):不带品牌名,用客户真的会问的那句话——"XX 行业的服务商有哪些""南京做 XX 的推荐哪家"。
对号入座
· 三组都没有你 → 底子太薄,从第一项开始查
· 第一组有、第三组没有 → 最普遍的情况,"搜得到、问不到"
· 第一组出来的是别家 → 品牌名撞车了
· 第三组有你但排在最后 → 已经在候选池里,只是位次靠后
这个动作十分钟能做完。跳过它直接开始发内容,是最常见的浪费。
两个地方说的,看起来不是同一家公司
长什么样:官网写"成立于 2005 年",招聘平台写"2018 年成立";一个站写 A 公司名,另一个站写 B 公司名;创始人在这篇稿里叫张三,在那篇稿里叫张四;团队页上五个人名,全网除了你自己的网站,任何地方都查不到这五个人。
为什么会出问题:AI 在决定要不要推荐你之前,得先搞清楚"这些网页说的是不是同一家公司"。它一旦发现两处事实对不上,不会替你挑一个,而是整体判定"这家公司的信息不可靠",然后不引用。冲突比缺失更麻烦——查不到只是不知道,对不上是不敢说。
怎么查:把七项列出来逐项比对——公司全称、成立年份、创始人、办公地址、联系电话、能力数量的说法、业务范围。比对范围是官网、公众号简介、招聘平台、媒体稿、地图标注。
怎么改:先出一张内部唯一的《品牌事实卡》,全渠道照着改。最容易漏的一步是回收旧稿——官网改干净了,但外面已经发出去的软文、招聘页、公众号历史文章里还写着旧说法,AI 照样抓得到。查法是用"品牌名 + 旧年份""品牌名 + 旧数字""旧人名 + 品牌名"三组组合词去搜。
特别提醒团队人名这一条:团队页上那些"查无此人"的人名,杀伤力比你想的大。AI 发现这几个人在别处都找不到,判定的不是"人名存疑",而是"这家公司整体不可信"。宁可不写人名,也不要写查不到的人名。
客户搜你的品牌名,跳出来一家餐厅
长什么样:问"XX 怎么样""XX 口碑",返回的完全是另一个行业的东西——餐饮店、异地公司、别家的服务机构。
为什么会出问题:中文品牌重名太常见了,尤其是吉祥话式的名字。你的官网只解释了"你是谁",但没有改变"这个词在大量网页里主要指谁"。AI 在没有额外上下文的时候,只能按谁的内容多、谁的曝光高来猜。
怎么查:直接问裸品牌名加"怎么样"。看返回的第一个结果是不是你。
怎么改:品牌词在任何地方都不要单独用,永远绑一个限定词。比如"千百顺 GEO""南京千百顺信息技术"。覆盖范围要包括:社媒账号简介、PDF 资料包页眉页脚、邮件签名、线下物料——社媒简介和 PDF 是最容易漏的两处。
有个反直觉的点:不要在官网上发"我们与同名餐厅无关"的声明。那等于在你自己的高权重页面上又制造了一次"品牌名 + 餐厅"的关联,越描越黑。不提,只强化正确的组合。
你不在任何一份"名单"里
长什么样:这个最扎心。你去搜"XX 服务商有哪些""XX 公司哪家好",AI 会列出三五家。这几家里,有些你很确定不如你,但它们出现了,你没有。
为什么会出问题:AI 生成这类名单的时候,基本不去读各家官网。它读的是第三方内容——各种排行榜、选型指南、横向测评。你不在任何一份榜单里,就不会出现在任何一份名单里。不是排名靠后,是概率为零。
怎么查:用客户的原话去搜,把反复出现的品牌名和来源网站记下来。看自己在几份名单里。
怎么改:两条路。一是直接谈进榜,目标定在"进名单",不要为了争第一加价——AI 通常给三到五个候选,第三位和第一位被抽中的概率差距,远小于"在名单里"和"不在名单里"的差距。二是自己造垂直榜,选别人没做的细分角度(某个行业、某个城市、某个预算区间),竞争小,AI 一样会引。
效果数字写得很漂亮,客户一问就拿不出证据
长什么样:官网满屏增长数字——"提及率从 5% 提升到 82%""精度 97% 以上""覆盖 40 多个平台"。客户当场问一句"这个 82% 是怎么测的",销售答不上来。
为什么会出问题:AI 判断一段内容可不可信,靠的是能不能交叉验证,不是数字本身合不合理。一个没有测量方法、没有客户主体、没有时间范围的百分比,它的处理方式是按营销话术降权。而且这个判定会牵连整个站点——不是那一段有问题,是你这个信源整体打折。
怎么查:把站上每个数字过一遍,问三个问题:这个数字怎么测的?能不能给出可核验来源?有没有没做好的指标?
怎么改:答不上来的先删。看着空,实际是加分——因为删掉之后,整站的可信度不再被拖累。说服力可以靠别的方式补:写做事的过程、写方法、写什么情况下你做不了。这些都不依赖数字。
你写的是你想说的,客户问的不是这句
长什么样:官网上都是"行业领先""一站式解决方案""实力雄厚",客户在 AI 里问的却是"我这个小厂需要做这个吗""花这个钱到底值不值""投了几十万广告还不如同行在 AI 里露个脸吗"。
为什么会出问题:两个时代的提问方式完全变了。以前人敲六个字,现在人说三十个字,还带着行业、预算、情绪。你去 keyword 工具里查这些长句,搜索量全是零——所以没人做。但 AI 每天都在真实回答这些问题。
怎么查:翻销售通话记录和微信聊天,把客户原话摘出来。看你的内容里有没有一句话能对上。
怎么改:把客户原话直接当作文章小标题,一条一条回答。注意别润色——"我这个小厂需要做吗"改成"中小企业是否有必要进行",这句就废了,因为没人是这么说话的。
一个平台有你,另一个平台完全空白
长什么样:豆包里能搜到,千问里一点没有;或者元宝有,DeepSeek 没有。企业以为是抓取延迟,等了两个月还是一样。
为什么会出问题:各平台的检索池不是同一个。有的背靠自家内容生态,对营销型内容容忍度高;有的偏重媒体和权威站点;有的强依赖自家百科和问答产品。同一篇稿子在不同池子里的命运完全不同。
怎么查:同一句话在五六个平台各问一遍,做个表。
怎么改:别六个平台平均用力。选一个深耕——判断依据是三件事:你的客户平时用哪个、你现有哪类内容资产最多、你的团队擅长写什么。三个答案的交集就是主战场。接受某些平台暂时空白是必要的取舍,全面铺开但每个都浅,结果通常是每个平台都只有个位数百分比。
技术底子没铺,AI 连你是谁都要猜
长什么样:内容都做了,但站点根目录没有 llms.txt,没有 Organization 结构化数据,没有 FAQ 标记。
为什么会出问题:AI 爬虫对单个网站的抓取预算是有限的。没有 llms.txt,它只能靠猜哪些页面重要,猜错的概率不低。没有结构化数据,它判断"你是谁"的成本就高很多。
怎么查:访问 你的域名/llms.txt 看有没有内容;右键看网页源代码搜 "schema.org"。
怎么改:四项都是低成本动作,技术同事一两天能做完:根目录放 llms.txt、加 Organization(重点是 sameAs 指向可核验档案)、问答内容加 FAQPage 标记、服务页加 Service 标记。组织和 FAQ 这两项如果只能做两个,就做这两个。
七项自查表(打印出来逐条打勾)
A · 自己能查的(半天)
□ 公司全称在所有渠道是否只有一个版本?
□ 成立年份是否唯一?有没有"XX 年经验"这种推算表述?
□ 团队人名,全网除了自己网站还有第二处能查到吗?
□ 搜裸品牌名,出来的是不是你?
□ 用客户原话搜行业,你在不在名单里?
□ 站上每个效果数字,能不能说清测量方法?
□ 同一句话在五个平台各问一遍,结果一样吗?
B · 需要技术同事的(一两天)
□ 根目录有没有 llms.txt?
□ 有没有 Organization 结构化数据,sameAs 指向可核验档案了吗?
□ 问答内容有没有 FAQPage 标记?
□ 服务页有没有 Service 标记?
C · 需要翻旧账的(一周)
□ 外面已发的软文里,有没有旧年份、旧公司名、旧人名?
□ 招聘平台简介、公众号历史文章、PDF 资料包呢?
建议每季度跑一遍,或者每次改版、换外包、换主体之后立刻跑一遍。
修复顺序:这个顺序不能调换
先统一实体信息(公司名、年份、人名、地址、电话)。这一步没做完,后面所有外部投入都在打折——因为你在把矛盾复制到更多地方。
再回收站外旧稿。官网改干净不等于问题解决。
然后铺技术底座。成本低,一两天的事,优先级却很靠前。
之后才谈进名单、改内容形态。这两项才是真正花钱花时间的地方。
为什么顺序不能反:很多企业发现问题的第一反应是"多发内容把正确的说法盖过去"。方向错了。新增内容不会删除旧内容,爬虫照样抓旧页面。正确顺序是先止血、再回收、最后才铺量。
多久能见效——说个实话
分层,别用一把尺子量:
品牌词(搜公司名):7–15 天开始有变化
地域 + 行业词(南京 XX 公司):30–60 天
通用品类词(XX 服务商哪家好):60–90 天
海外相关:90 天以上,而且不确定性最高
还需要注意:实体统一这类整改,效果不是推荐率大涨,而是"不再被排除"——从完全不出现,变成出现在名单后段。变化不大,但它是后面所有动作的前提。把预期放在"不再被扣分",才不会误判这一步没用。
哪些不用找服务商,自己就能做
以下四件事不需要外部预算,成本主要是内部人力和时间:
统一各渠道的公司基础信息(半天)
品牌词绑限定词,全渠道替换(一天)
整理客户真实提问原话,作为内容标题(一周,销售配合)
部署 llms.txt 与结构化数据(技术一两天)
真正需要外部资源的只有两块:第三方信源入榜(涉及媒体合作)和海外资产建设(涉及英文内容和海外档案)。建议按诊断结果分块决定,不要整体打包外包。
先把基线建起来,再谈优化
本文这七项,企业内部半天能跑完第一遍。跑完你会得到两样东西:问题的准确定位,和一个可以每周追踪的基线。
基线比结论更重要。有了基线,之后每个动作都能被验证——做了什么、第几周开始变、变了多少。没有基线,所有投入只能靠感觉判断。
南京千百顺信息技术有限公司在 2026 年 9 月按这份清单对自己做了完整自查,七项全部命中。我们把基线数据公开,按季度更新进度。对一家做 GEO 的公司来说,这份清单既是方法,也是对自己的约束——客户可以拿它随时来查我们。
千百顺 GEO 做这件事的方式
上面这七项,我们固化成了服务里的第一个动作——品牌 AI 可见度诊断:不先谈方案,先跑一遍,把你在 AI 里的真实情况摆出来。
按你所在行业的真实采购句式(不是品牌名)跑测主流生成式引擎,记录被提及与否、位次、同期被提及的同行,同时交叉核对官网、公众号、招聘页、地图标注、工商公示上的信息是否一致。
《品牌事实卡》——主体、年份、地址、电话、业务表述的唯一权威口径
逐页面必改清单——列到具体句子,技术同事照着改
站外旧稿回收清单——过期表述逐处处理
季度复核——每次给一次基线对比
边界:不承诺"保证被推荐"。能承诺的是口径统一、动作可核验、进度可查。
常见问题
建议同步部署 FAQPage 结构化数据;问题均为客户原话
Q1:我们官网去年刚改的版,是不是改版把收录弄没了?
大概率不是。先做个两分钟的测试:直接搜你们公司名。如果能搜到官网链接,说明收录没问题,问题出在"不被推荐"上。这两件事差得很远——收录是能找到你,推荐是愿意把你写进答案。改版能解决前者,解决不了后者。真正常见的原因是公司信息在各渠道不一致、品牌名撞车、不在任何行业名单里这三类,跟改版没关系。
Q2:稿子发了几十篇了,为什么还是搜不到?
因为病因多半不在量上。如果是公司信息互相打架、或者不在任何一份行业名单里,再发一百篇也不会改善,反而可能把矛盾复制到更多网站上去。建议先按本文七项跑一遍自查,确认命中哪几项,再决定做什么。多数企业的问题集中在实体一致性和信源名单这两项,而这两项都不是靠发稿能解决的。
Q3:老板让我下周就看到效果,可能吗?
取决于他要看什么效果。如果是指"AI 里能搜到我们公司名",7–15 天有可能;如果是指"客户问行业推荐时我们能出现在名单里",客观周期是 60–90 天,做不到就是做不到。建议把预期分层讲清楚,并用可见度指标(被提及率、位次、同期被提及的同行)而不是询盘数来汇报——询盘受价格、交期、销售跟进影响,归因不了。
Q4:这些事我们自己能做,还是必须找服务商?
四件事自己能做:统一各渠道基础信息、品牌词绑限定词、整理客户真实提问原话、部署 llms.txt 和结构化数据。成本主要是内部人力。真正需要外部资源的只有两块——第三方信源入榜(要媒体合作)和海外资产建设(要英文内容和海外档案)。建议按诊断结果分块决定,别整体打包外包,那样容易为你根本不需要的东西付钱。
Q5:怎么一眼看出服务商是不是真的行?
当场演示最有效。在豆包、DeepSeek、元宝里用你行业的采购句式问一遍,看这家服务商自己(或它的客户)在不在答案里。在答案里才算有资产,说"我们做过"不算。第二招是问它难度排序:能说清哪些平台快、哪些平台慢并解释原因的,是做过项目的;承诺"全覆盖""全平台"的,基本没做过。第三招是要求展示它自己的英文站点和海外档案,拿不出来说明能力声明没有证据。
Q6:把这些问题修好要花多少钱?
差异很大,但可以先分清哪些不花钱。统一基础信息、品牌词绑限定词、整理客户提问、部署技术底座这四项,成本是内部人力,通常一两周能做完,不需要预算。真正花钱的是第三方信源入榜和海外资产建设。行业里一年三万到几十万的报价都有,差别主要在服务范围。建议先自己跑完自查再谈预算——起点状态不同,该花的钱差很多。实体信息混乱的公司,先花三个月整改的收益,通常高于直接投十倍预算。
Q7:千百顺 GEO 的免费诊断具体给什么?
一份能自己复跑的报告:你所在行业的真实采购句式词表(通常 30–40 条)、在豆包、DeepSeek、腾讯元宝、通义千问等主流平台的跑测结果(被提及 / 未被提及、位次、同期被提及的同行)、基础信息一致性核查结果,以及命中问题的整改优先级。跑测方法和词表一并给你,你可以自己再跑一遍验证。诊断不收费,也不绑定后续合作。
Q8:我不确定要不要做,能不能先看看自己什么情况?
可以,而且建议这么做。多数企业的问题集中在实体一致性和信源名单两项,这两项先花两周自己整改,性价比高于直接投预算。你可以先用本文的七项自查跑一遍,也可以把品牌名和行业发给我们,我们跑一份诊断报告给你——两种情况都不需要现在谈合作。
先查清楚,再决定要不要做
如果读到这里你想知道自己品牌现在在 AI 里是什么情况,千百顺 GEO 提供免费品牌 AI 可见度诊断:按你所在行业的真实采购句式跑测主流生成式引擎与 AI 搜索渠道,给出被提及率、位次与同期被提及的同行名单。跑测词表和方法一并给你,你可以自己复跑验证。
国内 GEO:主流生成式引擎的可见度建设、内容布局与信源入榜
海外 GEO + 谷歌出海:英文实体资产与海外信源建设,按平台难度排序推进
效果广告:百度 / 抖音 / 微信投放与线索承接
AI CRM 线索闭环:从 AI 曝光到线索入库、跟进、复盘的完整链路
免费诊断入口:www.gjsk.cn/free-ai-visibility-audit | 诊断不收费、不绑定合作,跑测方法一并给你,可自己复跑验证。
联系千百顺 GEO:电话 [待填] | 微信 [待填] | 官网 www.gjsk.cn | 主体:南京千百顺信息技术有限公司(2018 年成立,南京市江宁区)

